Văn hóa du lịch ở Bà Nà Hills

Trong ngành du lịch Việt Nam hiện nay, số lượng các điểm đến đẹp và ấn tượng từ cảnh quan đến dịch vụ và văn hóa phục vụ như ở Sun World Bà Nà Hills Đà Nẵng vẫn còn khiêm tốn. Sun World Bà Nà Hills không chỉ bảo đảm văn hóa du lịch với du khách mà với các hãng lữ hành có tour đến Đà Nẵng, cũng là bạn đồng hành tin cậy.

Văn hóa du lịch với Bà Nà Hills không phải chỉ là cung cách phục vụ mà còn là đổi mới cơ sở vật chất kỹ thuật và gia tăng các sản phẩm du lịch mới. Mỗi lần trở lại Bà Nà du khách đều phát hiện một hai cái mới. Đó là Beer Plaza mang hình thùng bia vàng khổng lồ lấp lánh dưới nắng, hoặc cây Cầu Vàng kỳ lạ. Mùa xuân về Bà Nà dự Carnival hoa,, vào hè thấy Carnival Yến tiệc vua mặt trời, lễ hội vang, B’estival hấp dẫn. Bà Nà luôn làm cho du khách thấy không nhàm chán, cũ kỹ.

Du khách đến Bà Nà Hills lần đầu, đã có ấn tượng tốt với văn hóa xếp hàng khi chờ cáp treo, hoặc chờ tới lượt được vui chơi, mua đồ ăn… ở đây. Họ tự nhiên nhớ lại vì từng bị chặt chém kiểu Nha Trang và vấn nạn chen lấn, xô đẩy, ầm ĩ khác xa với không khí nhẹ nhàng, trật tự ở Bà Nà Hills…Mãi sau họ mới ngộ ra rằng Bà Nà Hills là sản phẩm của một doanh nghiệp Việt Nam.

Ở Bà Nà Hills có một điểm nhấn đáng yêu là nụ cười thân thiện của bất cứ cán bộ, nhân viên từ CEO đến bảo vệ, người làm vườn, lao công. Đặc sản Nụ cười Bà Nà trở thành một trong những yếu tố giúp hình thành văn hóa du lịch. Một cuộc khảo sát cho thấy 100% du khách đến Đà Nẵng đều mê Bà Nà Hills.

Khu du lịch Bà Nà Hills còn có riêng tủ hành lý thất lạc đặt ngay tại Ga đi Cáp treo, để ai cũng có thể tìm đến, nhận lại. Trong 3 năm qua Bà Nà Hills đã trao trả hơn 1.244 món đồ thất lạc cho du khách, hoạt động này, văn hóa này bói không ra ở các điểm đến khác. Ở Bà Nà Hills có một con số biết nói đó là 160. Đây là số luợng du khách đến đây sau 10 năm đã tăng 160 lần.

Bà Nà Hills thực sự là một điểm đến có văn hóa du lịch.

Tứ Liên